A Neurociência da Comunicação

Antes de avaliar o conteúdo, o cérebro decide se confia em quem está falando. Essa decisão é rápida, majoritariamente inconsciente e baseada em sinais previsíveis.

Com base na sua formação em Neurociência e Comportamento pela PUC-RS, Malu traduz o que a ciência já sabe sobre atenção, confiança e tomada de decisão em uma linguagem prática, sem jargão acadêmico, aplicável a vendas, liderança e apresentações.

O que a plateia leva embora

• —Como o cérebro decide em quem confiar antes de avaliar o argumento
• —Persuasão ética: influenciar sem manipular
• —Por que clareza reduz resistência e ambiguidade gera desconfiança
• —Como emoção e lógica se combinam na decisão de compra